ทำความเข้าใจกับพฤติกรรมที่มีต้นเหตุจาก Trauma กระบวนการทางจิตใจที่เป็นผลต่อเนื่องจากเหตุการณ์ที่บาดแผลทางใจ สิ่งที่เราควรตั้งคำถามกับพวกเขาไม่ใช่ 'What's wrong with you?' แต่เป็น 'What happened to you?'